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PHC CS Suporte Intranet web

Telefone Grátis Pedido de Informação

PHC CS Suporte Intranet web

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Donwload Folheto
Pedido de Informação

Gestão Remota do Suporte

A solução que permite controlar e executar remotamente a assistência técnica da empresa, contribuindo para um melhor serviço ao cliente.

O módulo Suporte Intranet web é uma ferramenta essencial para o técnico gerir o seu dia-a-dia, que permite desempenhar um melhor serviço aos clientes, aumentar o know-how e prestar assistência técnica pós-venda, em diferentes locais geográficos.



Suporte Interno



O Suporte Intranet web tem como mercado alvo empresas dinâmicas que possuam equipas técnicas em local remoto ou noutra filial, ou mesmo internamente.

O Suporte Intranet web encontra-se dividido em diversas áreas: Gestão do Parque de Equipamentos, Help-Desk/Know-How e Chamadas Telefónicas/Agenda do Técnico.



Plataforma PHC CS Web



A plataforma PHC CS Web permite o acesso e controlo da informação através da internet. Os módulos de intranet são aplicações com informação interna da empresa, que só podem ser acedidos por utilizadores / Colaboradores pertencentes à mesma.

Para aceder aos módulos intranet os utilizadores têm de ter acessos controlados por Login e password.