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CRM GoldMine

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CRM Goldmine

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Pedido de Informação

O GoldMine é uma poderosa solução de gestão do relacionamento com clientes, contando com mais de 2.000.000 de utilizadores.

Desenhado por forma a incorporar as melhores práticas de CRM, permite aos profissionais de vendas, marketing e serviço a clientes uma total interacção, visão 360 graus e conhecimento de todos os seus clientes.

O GoldMine tem um impacto positivo ao nível da eficiência da gestão do ciclo do negócio e do relacionamento com clientes. Constitui-se como uma ferramenta crítica nas componentes de gestão de campanhas de marketing, leads, forças de vendas, oportunidades de negócio,“forecasting” e ainda gestão de contas e serviço ao cliente.


GoldMine


Funcionalidades para todo o ciclo de vida do negócio e do cliente


As funcionalidades do GoldMine apoiam as equipas de vendas, marketing e serviço ao cliente no aumento das suas receitas, redução de custos e melhoria global da satisfação dos clientes através da eficiência melhorada e integrada das equipes de trabalho. Aumente a produtividade dos utilizadores dando-lhes ferramentas de gestão das suas tarefas diárias sobre clientes, oportunidades e processos.

O CRM Goldmine suporta todas as funcionalidades de gestão diária das actividades, permitindo aos utilizadores a calendarização de todo o tipo de interacções com os contactos, tais como telefonemas, reuniões, encontros e follow-ups.